[問題] 遇到蝦皮白爛的賣家怎麼辦

作者: policya111 (policya)   2020-11-21 19:50:13
手機排版請見諒
最近幫忙接手兩隻長期關籠的貓,整理了一間房間讓他們慢慢習慣不關籠生活,所以在蝦
皮上買了afu的貓皇宮
該賣家因為貓皇宮無法超取,所以只能宅配運費是70元,我想說跟臭味滾一起買,他臭味
滾是超商99免運
https://i.imgur.com/x9cYzqp.jpg
結果收到貨的時候竟然只收到臭味滾?私訊賣家他的回答整個超級黑人問號?如圖
https://i.imgur.com/EbJcOlH.jpg
這樣我不就買一個臭味滾花了運費70?他竟然回我「不會」,是在不會什麼?
然後我就點了退款未收到貨,沒看到部份收到貨的選項
https://i.imgur.com/FVqMGCz.jpg
我回覆他要嘛補我一個貓皇宮要嘛全退,東西他自己來收走
https://i.imgur.com/GRZIhBo.jpg
竟然回我全退要運費?搞得好像是我欠他貨一樣
雖然已提交蝦皮爭議,但很怕蝦皮因為我已經收到貨就只判他退我499,這樣我就真的跟
白癡一樣明明能99免運的東西花70買回家
而且這位賣家負評超多,幾乎都是少給東西,不然就是應對很爛,重點他還可以是蝦皮優
選賣家?不知道我能不能告蝦皮誤導消費者造成我的損失
反正最後我還是去了實體店面買貓屋了
https://i.imgur.com/Zuwt2h4.jpg

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