之前FARFETCH免運費時幫同事訂了三件衣服，今天收到貨時盒子一打開整個傻眼，裡面是空的，除了文件以外什麼都沒有，還被丟了一疊像垃圾的紙在裡面。
我馬上跟FARFETCH反應，他們說會由他們跟DHL溝通，但沒有保證會賠償，只說如果是他們的問題一定會賠，但問題是如果是被DHL的人偷了呢？因為賠償一定要透過FARFETCH，請問有人遇過一樣的狀況嗎？
高高興興的買東西，也買了不下10次了，想說兩間都大公司，沒想到會遇到這種事。