我來回覆進度。
原本以為現在英國放假,應該是要等到明年才有消息了,今天卻收到Farfetch主動通知我他們已經審查完畢,會於3-5天內款項賠給我,而且還送了15美金的折扣碼
同事們終於鬆一口氣。果然大電商處理起來是比較令人放心的。
※ 引述《mellsweety (蜜兒)》之銘言:
: 之前FARFETCH免運費時幫同事訂了三件衣服,今天收到貨時盒子一打開整個傻眼,裡面是空的,除了文件以外什麼都沒有,還被丟了一疊像垃圾的紙在裡面。
: 我馬上跟FARFETCH反應,他們說會由他們跟DHL溝通,但沒有保證會賠償,只說如果是他們的問題一定會賠,但問題是如果是被DHL的人偷了呢?因為賠償一定要透過FARFETCH,請問有人遇過一樣的狀況嗎?
: 高高興興的買東西,也買了不下10次了,想說兩間都大公司,沒想到會遇到這種事。
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