＊店家名稱：yahoo購物中心
＊店家連結：https://tw.buy.yahoo.com/
＊商品名稱：康寧鍋具
＊溝通截圖：https://imgur.com/CCwgO0X
https://imgur.com/ZlElUlu
＊商品照片：1.訂單 訂單金額=$1740
https://imgur.com/HzIh7ND
2.原本的活動 > 應該可以獲得隔熱碗
https://imgur.com/KOSao2g
3.修改後的活動(下方加註康寧贈品為刀具與鍋具)
https://imgur.com/RNQbPJU
＊事發經過：
2/10 在yahoo購物中心購入康寧鍋具
下單後贈品不是預計的隔熱碗，而是刀具
隨即 (#0) 進聊天室室詢問客服
即時客服回答:隔熱碗已贈完
進聊天室當下也同時有(#1)留言客服詢問
留言客服回答:有參加活動滿1688送隔溫碗無誤，
但不一定標示在訂單，也不保證有哦 :)
後來我又隨機下單一些商品測試並且收貨，發現隔熱碗根本還有贈送，
只是應該是部分商品才有，康寧應為其他活動，所以應該是設定錯誤
2/11 再次留言提出質疑
2/17 開工(#2)留言客服回覆:需購買指定膳魔師與凱菲指定商品，
才有滿額贈送膳魔師附把手隔溫碗0.85L
原來之前的回覆都不算數哦
客服提出補償(版上常見的罐頭補償)
方案一：購物金100點 多花錢???
方案二：雅虎精美小禮物(隨機) 未知的潛在垃圾???
＊結論抱怨：1.隔熱碗拍賣價格$350，yahoo賠不起
2.yahoo自營快速到貨商品，處理事情比廠商還囉哩叭說
3.客服睜眼說瞎話，違背工作倫理，不知道是為顧客客服還是為公司喉舌?
4.yahoo的補償根本是負補償
5.拿到一組根本不需要的刀具贈品很困擾，也很難丟
6.測試的商品還要退貨，各方的成本早就超過$350，真不知道在幹嘛