[問題] lookfantastic退款時程?

作者: Avira (我有失憶症)   2021-02-19 16:47:08
去年12月2日下訂單,
12月21日收到貨,點收發現少一件,
旋即跟客服反映也附上影片,
客服回網站缺貨要等到補貨才能寄出..
這裡覺得他們的線上庫存系統蠻神奇,似乎跟庫存不同步的感覺(?
下單的時候明明就有貨阿冏
之後就是一直等,偶爾寄信問客服是有沒有補貨或是可否換其他品項等等
最後2月1日客服終於回復可以退款,然後又沒下文(......)
2月10日回覆說3~5天會退款..
然後到今天2月19日是沒收到Orz
刷卡應該會退回帳戶(?
交涉真的心累
有缺貨的大大後續退款成功的嗎?
通常都等了多久呢?
一直懸案未破的概念

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