作者:
victtt (Shen)
2021-05-28 16:33:58*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):
*店家名稱:維度生活
*店家連結:https://www.lifewedo.net
*商品名稱:床包
*溝通截圖:
https://i.imgur.com/wnoDywx.jpg
https://i.imgur.com/uIrvCwP.jpg
*商品照片:
https://i.imgur.com/l4vIPtA.jpg
https://i.imgur.com/D8tSjBo.jpg
*事發經過:
今年五月份在維度生活上面買了床包等接近5XXX元,結果打開發現一看品質非常糟糕並伴
隨不好聞的味道,立馬就知道是掏寶來的低質量商品,
而且賣這麼貴也沒有附上安全標章或是產品檢驗等文件。
但是之後的事更令我生氣,非常後悔在這裡買東西,維度的商品不好就算了,服務態度更
是誇張:
維度竟然號稱自己的商品是"個人衛生用品所以不能退貨"!(我都懷疑這樣算廣告不實或是
詐欺了)
但台灣消費保護法有明確的事實是:
一:法規明確規定七天內網購是無條件退貨的,
二:上述法規有特例是個人衛生用品可免除無條件退貨,但是!!床包在條文中明顯不屬於
衛生用品!!
結果,小編在訊息中跟我說是個人衛生用品,且避重就輕的不理會我的質疑。
你要繼續騙不懂的人沒關係,但是我要在這裡跟大家說:床包不屬於個人衛生用品,沒有
什麼不能退貨的理由,維度生活已經自以為可以超過台灣的法律我已經向消保會申訴了!!
也希望曾經在維度上有不好的購物經驗的人可以私訊我,我可以協助消保會的申訴,我只
是希望台灣的網購品台能有更優質的賣家,讓大家都購物的安心跟快樂。
※ 編輯: victtt (1.165.201.233 臺灣), 05/28/2021 16:36:32