*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:buyandship
*店家連結:https://www.buyandship.com.tw/
*商品名稱:轉運
*溝通截圖:https://i.imgur.com/aLfQSCO.jpg
https://i.imgur.com/JiY9wYh.jpg
*商品照片:https://i.imgur.com/vF7cdKw.jpg
https://i.imgur.com/LvSkHRD.jpg
https://i.imgur.com/vMbH6PT.jpg
(至少兩張,不得放入文內)
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)
之前寄過幾次BNS,可能剛好原本的包裹都有較大箱子
所以BNS會把所有商品集中在最大的箱子,然後用破壞袋裝起來轉運過來
雖然過程都會被壓到,但通常不嚴重
這次集運的商品剛好都是小東西
結果BNS就用個類似麻布袋的塑膠袋直接裝成一袋
想當然在轉運過程中,這樣不規則形狀的袋裝,導致內容物全被壓爛
私訊問過客服,對方的態度就是不關他們的事情,要就找Walmart賠償 (?!)
另外客服說,這樣的外盒損毀,不會影響使用....!?
(問題是我們批貨來賣的,商品外盒全被壓垮要怎麼賣?沒拆封怎麼知道不影響使用?)