我在蝦皮購入小孩玩具
https://i.imgur.com/jTo6p7K.jpg
我購買的是夜光款（335元）
可是收到的是一般款（220元）
https://i.imgur.com/c4okw75.jpg
拆開時才知道賣家寄錯
於是我趕快去留言詢問
結果等了一天都沒回覆我（明明一直顯示在線上）
我去看了評價才發現超多一星評價
寄錯、少寄、售後不理等等
https://i.imgur.com/gd2iNHn.jpg
https://i.imgur.com/m2d5wrs.jpg
於是我就按了退款
我按了退款，賣家在5分鐘內按了同意，且馬上回覆我說是出貨人員包錯，然後就再也不
回覆了
https://i.imgur.com/Bl6pzW3.jpg
https://i.imgur.com/PK9RLaR.jpg
https://i.imgur.com/scR8yo8.jpg
賣家都不回覆後續怎麼處理
看是要我保留錯誤商品，退差價
還是我錯誤商品寄回
都不回…….
因為我已經拆了
我也不好直接寄回去
現在這狀況
如果賣家一直不回
我商品也沒寄回
是否就不會退款，只能自認倒霉了呢！