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[問題] 蝦皮 誤領他人包裹
作者:
tracy20207
(yuna)
2021-07-27 19:08:54
今天誤領了他人的蝦皮包裹
碰巧與對方名字只差中間一字,手機後3碼相同
回家發現名字錯誤後沒有拆,直接拿回原取貨全家
店員說無法刷退,目前先等正確的主人來領再說
最皆大歡喜的方式就是對方願意付款,全家再轉交錢給我
之前類似經驗
1.在7-11領錯過別人包裹,回原門市店員給我刷退
2.被別人誤領過全家包裹,後來退回廠商,廠商直接打電話請我重新下單
3.我姊的包裹被誤領過,但東西無誤還是付款領回
想請問一下這類事情的正確處理方式是怎樣?
如果對方不願意取回包裹能退回嗎?
謝謝
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