在蝦皮拍賣買東西收到壞掉的東西
(很有可能是運送出問題)
是不是直接按退貨退費的按鈕呢?
好險開箱時有錄影，
是不是也要把開箱時的影片傳上去?
只是檔案可能有點大
有沒有人有經驗?
第一次遇到有點不知怎麼處理，
完成購物時間又快到了，
只想到先按延長。
當下有立刻將圖片用聊聊傳給賣家，
賣家沒回覆，
可能是上班時間才會回覆，到時再再按退費可能會太慢。
另一個想問的是說
東西已經碎掉變垃圾了，
寄回去的動作是必要的嗎?
謝謝