我在蝦皮跟賣家A購買了手機套
我也是蠻天真的
有先跟賣家聊聊確認
「請問有現貨?最快何時可寄出?」
「有現貨,48H寄出」
加上它賣場圖片都標著台灣現貨
雖然他賣場是寫著備貨期限七天
但就還是在上個星期天下標購買了
星期一跟賣家再次確認
賣家說 「已經寄出了」
星期二早上 就覺得奇怪 如果寄出
蝦皮系統可以查的到物流吧
賣家的回覆是
「已經拿給物流那邊了,要物流貼單才會有信息」
因為我知道有物流直寄
可能會晚一點,但想想不對,物流直寄也是要先印單號出來
但星期二晚上,還是停留在 待出貨
完全沒有出貨的跡象
星期三 還是停在待出貨
問賣家,賣家就一直跳針回覆
「我們已經給物流囉,物流這幾天才可以貼單
物流那邊很多賣場都在寄,這邊幫你催一下哦」
想想就覺得奇怪,因為還是停在待出貨
完全沒有印單號啊
然後一直跳針說 叫我不喜歡可以不取
但這樣就我這邊會有一個未取件記錄啊= =
而且還是賣家可以留評價,買家不行= =
雖然明明是賣家出貨超慢的問題
一直到星期五蝦皮系統還是沒訂單更新
我就放棄了
以上是事發經過
想問問比較有經驗的大家
因為我的印象是 賣家今天要寄貨
不管是自己到超商
或是有專門的倉儲物流要寄
第一步一定是先自己印單號出來
然後視情形,像物流直寄它的更新會晚一天
還是一樣二天到
有可能發生這賣家形容的
東西已經給"物流"
但貼單卻完全沒反應
而且物流要寄件,得拖個四五天的嗎
我印象印單號得賣家自己在蝦皮這邊印
不可能讓委外的物流印吧…?
有想過可能是公司很大,說是"物流"但只是不同部門
但賣家又說是 "很多賣家也會用這個物流"
這應該就是專門的倉儲物流寄件商吧...
更新..剛打完這篇
回頭看一下蝦皮
結果是星期五晚上 從待出貨跳到訂單處理中
也有寄件單號了
然後剛剛凌晨一點多 賣家已到店寄件
我猜想是賣家話術
可能商品根本沒來 或是才從對岸訂貨
今天才到 所以今天才能從賣家這裡
他自己到超商出貨寄出
根本沒有所謂的"給物流貼單了"
但還是要問問有經驗的大家
是我猜想的這樣比較有可能
還是真的就像賣家說的 早就給"物流"了
是"物流"還沒貼單
都是物流的問題嗎...?