這家是各國都有的轉運公司
日本線是 空運一公斤200
多的每100g 20塊
之前買了一個枕頭 轉運過來
發現運費竟然收了1000塊台幣
仔細看了明細
https://i.imgur.com/sNScEla.jpg
第一個疑問是2.2公斤加0.06公斤
只是把那個0.06的東西丟在2.2公斤箱子裡
最後付錢的時後 變成了2.42公斤?
這就算了,材積竟然要500塊 結果我上他們官網查了價格
https://i.imgur.com/muwDN5C.jpg
應該也只要160塊呀
於是詢問了客服
https://i.imgur.com/y2oOjmp.jpg
這是什麼操作 於是我上官網看是否有折價公告
結果什麼都沒有
再次跟客服詢問
https://i.imgur.com/GTgmmAI.jpg
結果只有一肚子火
尤其是語氣超差
後來客服就在也沒回了
假如你要使用這家集運的話
要小心 他運單有問題或是自己幫你分箱
完全不會通知你 連個mail都沒有
你發現的時後已經是餘額不足了
被拆箱的包裹可能才200g就要自己付基本運費回來 .
只要他生成了運單 就算是你非自願的拆單產生的 也完全無法更改
總之這家就是不用跟客服講話的話 買買小東西還行,一跟客服講話可能會氣死