之前常在奇摩拍賣買東西，
如果有遇到問題，
很快可以溝通解決問題，
從沒用過蝦皮，
這次第一次用蝦皮買了一台掃拖機器人，
15800元，
說會贈送4塊清潔布和一瓶清潔液，
結果根本沒有啊！
說7天考慮期12號收到的，
我打開後反應問題，到今天19號了，
蝦皮給我一個問題回覆編號，
要我耐心等候，
我也打了客服電話，有夠難打通，
客服也請我耐心等候回覆，
我現在非常生氣，
我不想當奧客，因為小問題就退貨，
可是照目前的形勢看起來，
或許這個小問題我必須算了，
請問大家，
蝦皮商城到底要多久才會回覆？
我到底怎樣才能反應我的問題？
蝦皮感覺真的很差！