大家好
黑五在lookfantastic 下了不少訂單,
一個失手選錯幣別,選到"英鎊£",
發現後就趕快按取消訂單,
看到訂單狀態顯示取消處理中,就安心重新下單"歐元€"。
下完單後連繫客服訂單取消狀況,
沒想到客服說已經在倉庫安排發貨無法取消訂單,
明明從下單到取消訂單不到10分鐘,
仍堅持不肯取消。
我告知客服因為選錯幣別,所以同樣訂單重複下單,
如果不能取消訂單,是否可以直接拒收貨物?
客服說可以,並且不會收取運費和費用。
請問是否有人拒收貨物並退款成功的呢?
實在覺得太誇張了阿...下單後馬上取消,還不給取消的 ( 哭