在momo買了一個小家電
有一個部件的塑膠開關很緊
我怕會斷掉就沒繼續大力按
去問客服這樣正常嗎
後來大力按確實可以正常用
多用幾次就比較滑順
結果好幾天客服沒有回應
倒是廠商在門口要換貨
我說不用
最後也沒換
但我還是簽了兩張換貨單
請問這樣正常嗎？