[問題] 蝦皮關於"沒收到貨 申請退款"的頁面在哪?

作者: PTTHappy (no)   2022-01-11 14:26:18
蝦皮上訂購某商品,原先下訂時有的數量(且下訂成功),賣家用「聊聊」表示實際存貨
量缺了一半份量的貨,賣家說仍會寄出現有的部份存貨量,希望我取件並先按照下訂的數
量全額付款,賣家再退缺貨的一部分金額給我。
賣家表示:
"並於取貨時一樣先付訂單的全額!訂單先不要按完成!之後再到頁面對未收到的缺貨項目申
請退款!並選項選擇【我還沒收到訂單商品】此選項"
我看不懂。因為我在我的蝦皮購買清單頁面中,以往去超商領貨付款後,也沒有去管蝦皮
頁面按或不按什麼,如今先前那些領貨的商品也自動顯示「完成」,換言之跟我「要不要
去按完成」無關啊?只要我一領了(份量有缺的)貨,還有機會申請退款?
此外,頁面是哪個頁面?我整個購買清單關於此一商品(或先前其他已經領貨的商品)部
份的畫面上上下下看了一遍,沒有看到可以選擇「我沒收到訂單商品」的選項可以選..。
所以請比較懂蝦皮頁面的網友講解一下。

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