蝦皮訂單過程如下
2/18晚上下標 2/19凌晨信用卡付款完成
2/23 08:00 賣家確認訂單 出現超取物流編號
稍晚賣家聊聊告知有一商品缺貨 經討論雙方同意由其他商品替代
2/25 聊聊詢問賣家何時要出貨(蝦皮給的出貨期限為2/23)
對方又鬼打牆告知缺貨 還要我重新下單 賣家這樣沒效率又亂搞
我實在無法接受 經討論後決定由賣家取消訂單
https://i.imgur.com/3nGRZJk.jpg
https://i.imgur.com/SEvm4hI.jpg
蝦皮顯示訂單不成立時間為2/25 16:58 並退款到信用卡
想說到此告一段落了
2/27 今天早上收到手機簡訊通知我取貨...WTF?
用超商物流一查 門市寄件時間竟然是2/25 17:10
https://i.imgur.com/aGFXjes.jpg
https://i.imgur.com/M6ThHYt.jpg
表示賣家2/25傍晚按了取消訂單後 10分鐘後又到超商寄貨 到底是...?
目前訂單狀態也沒有更新為貨到門市
https://i.imgur.com/9lGAehC.jpg
適逢連假 蝦皮客服跟賣家都沒上班 想說先來詢問版友意見或是有類似經驗
1. 直接不取貨 但似乎會有不良紀錄?
2. 先去取貨 後續再通知賣家看要如何處理
有點奇葩的問題 再請各位建議 謝謝