(代朋友發文)
請問各位大大
有人跟我一樣二月份的單
到現在還沒收到嗎?
小弟的訂單2月7日出貨
是p2p發送
所以到台灣是郵局接手
網站上預計最晚3月8日到件
但目前已經滿五周了
遲遲未收到
上週詢問asos第一位客服
對方說包裹無法追蹤and確認當下位置
但已經到台灣
(無法追蹤的前提下卻知道已到台灣?)
建議我詢問所在地郵局
然後檢查自家多樣項目
確認包裹是否被放置於他處
或是被鄰居代替收件等等
打電話詢問郵局的結果是
窗口人員說沒有我名字的asos包裹待招領
他說疫情問題
所以國際郵寄速度非常慢
認為asos訂購物尚未到台灣
需要繼續等待
跟asos客服回答有出入
這周我突收到asos發送信件
希望能幫商品做評論幾顆星
啊啊我根本還沒收到啊
所以又一次詢問第二位客服
對方回應若4月8日都沒收到
再跟他們聯絡
他們會盡最大努力協助我
(大概就是退款)
有其他愛買網友
能提供近期的等待週數嗎?
有點擔心是不是早就丟包了
小弟收件地址是在小巷弄內
翻譯成英文後一堆數字+字母縮寫
過去偶爾誤收別人的中文信件
(大條路與門牌號碼皆同就差在我家有多巷弄)
這一次地址還是寫英文的
擔心被郵務們誤判地址
投遞到很相似的其他住址去了
先謝謝各位 ^^"