是這樣的 在蝦皮上面下訂了一雙鞋
已經訂了才發現賣家頁面上寫著退換貨問題先私訊聊聊
於是我就問賣家可以退換貨嗎
對方說 只能換貨 運費自付 不接受退貨
(對方還是蝦皮優選賣家)
我再問 蝦皮平台不是都可以退貨嗎
對方 回甚麼小本經營啦
他們也有自己的規定啦
我可以配合 才要出貨 今天就先不出我的貨....
我就想....what? 為甚麼違法又違反蝦平皮規範的人還是優選賣家阿...
後來我比較忙 就沒再回應他
結果 他竟然出貨了!!!!!
我根本沒同意他甚麼不能退貨的事情啊!!!
(是說 他隔天有問我 他要不要出貨 但我沒看到也沒回)
我就問他 我沒同意他不能退貨的事情 他怎麼還是出貨了?
結果他竟然回
他們有他們的出貨流程
說我不同意 幹嘛不取消??? (是怎樣.....為甚麼不是他取消是我要取消??)
最後說 如果這樣 叫我不要取貨
可是我不去貨不是會有紀錄嗎?
一整個黑人問號 自己要我同意不退貨 才要出貨
結果我都還沒回應就出貨了 到底誰有問題啊 莫名其妙
搞得我現在不知道該不該去取貨 真是遇到神經病
想問 1.我不取貨會有紀錄 雖然有紀錄不是甚麼大不了的事
但是 是因為對方的問題 我覺得被記這一筆很 不 爽
到時候可以請客服取消嗎?
2.我取貨 假設要退貨的話 我記得蝦皮優選賣家 的話
退貨 好像平台上按一按 去7-11寄就可以了 不用賣家同意對嗎?
感謝各位....