[問題] momo已退貨商品誤送贈品

作者: treee (treee)   2022-11-15 09:04:10
想請問大家
1111為了確保有買到商品提前一小時刷了一單 系統顯示11/14出貨
整點時又刷了第二單一樣的
確定有買到後就立刻把第一單取消了並沒有出貨
後來11/13到貨時 送來了兩箱贈品
我以為是多送的就開心的送朋友了
結果回頭檢查訂單登記到時候 發現是前一單的贈品也送來了
現在不知道該怎麼辦
第一單金額已刷退 我得去找朋友追回贈品嗎?萬一已經開箱使用了怎麼辦呢?
謝謝大家

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