Hi 大家好,
我之前是用護照來通過支付寶的實名認證, 通過之後沒特別去管它
但最近在淘寶買了東西, 到了要集運的時候, 我的護照過期了...
於是我的支付寶實名制就失效, 然後就無法付運費...
而且有交易在進行中, 所以也無法把淘寶帳號上支付寶帳號解綁
第一個方法我試過重傳過期的護照,它會要求也要傳台胞證(有效期內),
但因為護照過期, 所以人工審核都過不了.
第二個方法我打淘寶在台灣的電話,本來想要把護照認證改成台胞證認證
然後客服說,支付寶的實名制認證方法無法變更....
所以我請客服用另一個方法, 請他在系統上人工幫我把淘寶上的支付寶帳號解綁
這個有成功, 於是我解綁了支付寶帳號
然後我就用了另外一支手機申請新的支付寶帳號,這次選用台胞證認證, 然
後就通過實名認證, 然後我再把這個新的支付寶帳號綁到淘寶帳號上
之後當天我登入淘寶之後,己經要付運費的貨物還是自動帶出舊的支付寶, 所以又失敗了
但3天之後我再重登入淘寶的時候, 就切換到新的支付寶帳號了, 終於可以付運費了...
所以要成功的重點如下
1. 要有台胞證
2. 如果網頁上無法解綁支付寶, 可以打客服請他們協助綁解
3. 淘寶帳號綁了新的支付寶帳號之後, 可能不會當天就生效, 要等2-3天才會切換