[抱怨] 淘寶集運-速際通國際貨運 騙重騙錢

作者: gogobaby (懂什麼)   2022-12-06 23:03:37
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:速際通國際貨運
*店家連結:https://m.tb.cn/h.Uih4Xzy?tk=PZNadW3bQ6J CZ3457
*商品名稱:集運
*溝通截圖:
https://i.imgur.com/0IhRl2Q.jpg
https://i.imgur.com/NXnmOgQ.jpg
*商品照片:(至少兩張,不得放入文內)
https://i.imgur.com/DGS5A0S.jpg
https://i.imgur.com/T5qivYA.jpg
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)
同是迅鷹受災戶,所以想找個替代的,真的是人品大災難選到這家,前面溝通運費不清楚
那些我就不說了,這家入庫後跟我報重1.85公斤,我就覺得奇怪,這件物品我買超過10次
,迅鷹最重不會秤超過1.4,這家真是出奇得重,而且這家的計費方法不是無條件進位,
是直接公斤數*運費,例如:
一般是1.85公斤,算兩公斤的運費,2*每公斤運費
速際通是1.85公斤,算1.85*每公斤運費
所以越重他們收越多錢,起初我還有貨過去,看到第一包這麼重,我馬上把其他貨改地址
,即時止損
然後等了貨覺得有點久,我空運基本上3-4天就有EZWAY,這次等了5天才收到,一查發現
報關在基隆,肯定送成海運了
收我空運的錢,給我送海快???!!!大概溢收一倍的運費
我真的氣瘋了去質問客服,對方也是相當爽快跟我說海快,看來是客服交接班沒對好說詞
,說可以退我差價,我真的是深深覺得要不是我有察覺,他們就是存心要騙我,最後他們
同意退海空的差價給我,大概29元,客服還加我微信苦苦哀求我能不能等發薪日再私下轉
帳給我,我也答應了
但我今天一拿到,自己秤了一下,覺得如果秤出來1.6公斤那我也就算了,結果連外包裝
加起來才1.2公斤,浮報了50%,連運費都多收,我覺得太過分了,就去留了負評,並要求
退海空差價+秤重差價,總共35元,他們也退了,還苦苦哀求我刪負評,但我沒刪,留給
大家避免踩雷
他們售後很乾脆,但真的就是很不老實

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