[問題] 關於Bonjour 退貨問題 急求解

作者: InaBird (鳥鳥)   2023-01-22 22:57:07
於12/19第一次訂購Bonjour的鞋子,等到1/18才收到。。。。。
(第一次買鞋等這麼久,Daf 就算寫要等,也都會提早到貨),結果等我真正拿到已經是
1/19, 我拿到當天就決定要退貨!結果客服已下班。。。
我找訂單資訊那邊,完全找不到退貨鍵。過年期間,客服也沒上班。。。
如果等年後才處理怕又超過七天不給退。
請問有人可以教我怎麼處理嗎?
(BTW 網購這麼多次第一次遇到要退貨沒有退貨鍵可以按的電商平台???)
謝謝各位幫忙

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