[問題] 蝦皮信用卡付款的退款問題

作者: ffiioonnaa (ffiioonnaa™)   2023-04-11 11:34:41
最近在蝦皮下單,已用信用卡付款了~
其中一項商品賣家說沒貨了,問我要不要換其他商品,看了一下沒什麼想買的,賣家說那
等到貨後再將那件商品按退款。
過一陣子賣家又聯繫我說其中一項商品我下了3件,但他那只有2件,問我要不要換其他口
味,不過我拒絕了~
我稍微研究一下,發現同訂單中的同項商品不能部分退款!
就詢問賣家是否該取消然後重新下單?
他就回說他出貨了,接著我再詢問要如何處理,他有上線但都沒回了~
https://i.imgur.com/XvBgRYT.jpg
現在商品到貨了,不知道該不該去取貨,會不會取貨後更難處理?!
已經刷卡如果不取貨,會退款嗎?
感謝解惑

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