[問題] 蝦皮商城賣家強硬拒絕退貨 扯使用痕跡

作者: cuememei (飛天小女警)   2023-08-10 00:06:20
在蝦皮商城店家購買皮帶 ,
因為實在太小了 所以在蝦皮申請退貨時效內退貨
然後系統跳出 賣家拒絕退貨說時間超過
但時間超過怎麼能申請退貨 我很疑惑
(我明明在時間內申請退貨)
店家竟然還補充有使用痕跡(根本就是刻意
亂扯的)
真的很驚訝
難道打開稍微比一下也算使用?
感覺對方很不甘心我退貨就是了 總之很傻眼
凹使用痕跡 還有退貨時間
根本就是只能買 不能退
刻意選在蝦皮商城購買 還能遇到不能接受退貨的賣家
現在進入蝦皮審核
我回覆因為有試戴試比 尺寸太小才退貨 (但試過程沒有拆等標籤)
賣家扯使用痕跡 拒絕退貨
我很擔心蝦皮也不讓我退
請問這樣的情況怎麼辦呢
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我覺得太扯了
蝦皮竟然通知因為超過鑑賞期 取消退貨申請
明明蝦皮顯示的日期前完成申請啊
而且Mail也有通知日期,
蝦皮是站在廠商那邊的,
店家是提供宅配的到貨~到申請退貨的時間覺得超過時間,
就是我太相信蝦皮退貨顯示的退貨日期了。
蝦皮也不認帳
心情有夠差 明明照顯示日期
還硬要被迫接受的感覺

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