[抱怨] 蝦皮黑心店家 (童裝)

作者: gunner1914 (盧翔)   2024-03-06 17:14:50
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:蝦皮 app19369
*店家連結:https://shopee.tw/app19369
*商品名稱:兒童椅
*溝通截圖:


*商品照片:(只拍照,沒取貨)


*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)
因為急用,下單前特地詢問了是否能在 2/29(四)前到貨,賣家回覆可以,接下
來幾天我也一直在追出貨進度,賣家每次都回覆可以到貨,絕對沒問題。
到了 2/29 (四)晚上,依然還沒到貨,於是我詢問賣家寄件編號,店家已讀不回,
隔天 3/1(五)才回覆並說商品已寄出,但還沒到貨。
賣家信誓旦旦說的 3/1(五)前絕對到貨,結果他們3/2(六)才出貨,還騙我3/1
前就出貨了(溝通截圖2),被我抓包就開始擺爛不回訊息,我提出退款退貨,溝通
無效,到後來蝦皮跟IG竟然直接封鎖我。
(這是我太太購買的商品,由於太太被賣家引導私下交易匯款,無法使用蝦皮安心退
,但目前蝦皮官方協助處理中。)

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