[閒聊] 蝦皮店到店繳費機故障

作者: wig152003 (dusky)   2024-10-24 23:56:36
結論就是,我以後不用蝦皮店到店了QAQ
之前都是用超商取貨,店員們都專業又迅速,然後24小時的整個很方便。
家裡附近開了新的智取店,貪小便宜想說免運來使用看看,結果超雷囧
(我錯了,我不該貪小便宜省那幾十塊的運費..)
因為這一週在外縣市工作,今天趕回家要取貨(今天是取貨的最後一天),跑去智取店繳
費機取貨付款,結果第一張百鈔被吃進去之後顯示「現金模組異常」,接著吐出一張小白
單,上面有時間跟序號,寫著欠款100元。
打給客服,他們表示會再確認,確認無誤會退款到蝦皮錢包。退到錢包需要5-10個工作天

這就算了,畢竟100塊而已,下次買東西用掉就好。
問題是我的包裹今天是取件的最後一天啊!!
客服表示無法延長取貨時間,但可以幫我把未取貨紀錄消除......
我只想順利取貨~我不在乎什麼消除未取紀錄…
我問了今天能否修復,我可以午夜12點前來取,客服說沒辦法,最快要明天早上11點之後
才會有人來處理。(嘆氣)
(我不信邪,剛剛還是冒著大雨衝去智取店想試試看會不會修復完成,畢竟它螢幕上顯示
系統維護中,需1-3小時,我還期待他會被修好)
最後我只能先私訊賣家跟他道歉,然後跟他說貨物會被退回,請他重新寄送,運費我自付

為了免運徒然增加這麼多成本,超級不方便~
以後還是乖乖用超商取貨好了......

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