在蝦皮上購買了水壺+配件組
在上個月26號收到貨品後發現少了配件組
聯絡賣家後 對方有表示要幫我送過來
但等了一個禮拜都沒反應
在11月1號時有詢問賣家
卻沒得到任何回應 又要到自動撥款日期
所以就申請部分退款 依照他賣場的配件標價
現在賣家突然出現說他寄出了？
而且不認同退款金額（我只申請退了68塊）
然後現在說會提出申訴
回應也說會訴諸其他管道求償
又把責任推回到我身上
我現在該怎麼做？會不會最後變我的問題
他自己都不回應也沒有任何通知
碰到這種真的有夠賭爛==