前幾天在蝦皮買小東西
選擇超商到貨後取貨付款
今天晚上廠商傳訊息過來
說倉庫在寄出時寄錯了，希望我直接退貨退款
因為當初購買時選貨到付款
最簡單的方式就是直接不去領貨，放著等自動退回
交易不成立所以雙方也都不會有評價
查了一下，好像短時間內有兩次故意不領貨
會被鎖取貨付款這個選項
不過大多數人都是惡意這樣做
我是因為廠商出貨時出錯，被廠商要求不要領貨放著等退回
如果真的被鎖住
是否可以憑對話紀錄跟蝦皮客服申訴呢?
謝謝大家