[請益] 電子發票失蹤

作者: jun21693 (Jun)   2016-03-03 12:26:35
2/29到屈臣氏消費,使用手機條碼載具存取發票
但直到今日都無法在大平台上找到這張發票
交易明細上顯示的載具號碼正確,剛打給屈臣氏客服也確定這張發票成功開立
那想請問這種情形是店家忘記上傳發票嗎? 屈臣氏客服也只說會請該店家注意發票載具
操作
作者: horusli (horusli)   2016-03-03 12:39:00
屈臣氏發票上傳比較慢
作者: youngdiao (陽)   2016-03-03 13:10:00
屈臣氏超慢 我等了超過一個禮拜才在大平台上看到
作者: sonmine (為愛沉淪 ♂)   2016-03-03 15:52:00
你明細的圖要不要PO出來 板上有高手可以幫你看看問題出在哪
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2016-03-03 16:25:00
有些通路很慢 之前在服務區的拖快2個禮拜有些通路很慢 之前在服務區的拖快2個禮拜有些通路很慢 之前在服務區的拖快2個禮拜有些通路很慢 之前在服務區的拖快2個禮拜
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2016-03-03 16:51:00
48 小時...
作者: sonmine (為愛沉淪 ♂)   2016-03-03 18:23:00
原PO你知道該筆發票號碼嗎?知道的話去電子發票服務平臺全民稽核系統稽核看看如果查得到發票資訊 表示屈臣氏發票已上傳而你又有刷載具 所以照理來講正常的話 全民稽核查的到的話那你的手機條碼資料庫裡也同步查的到才對如果全民稽核查得到發票資訊 但手機條碼資料庫查不到發票是有可能的 比如說條碼號碼錯了 或是載具類別錯了或是結帳過程根本載具沒刷成功誤以為有刷成功然後紙本發票印出來店員或消費者也沒注意到 消費者就離開了又或是結帳過程確實有刷載具成功 可是因為結賬系統的問而發票還是被印出然後店員或消費者也沒注意到 消費者就離開了如果全民稽核查不到發票資訊 表示業者還沒上傳 或是該筆發票已上傳但上傳失敗且還沒重新補上傳發票已上傳但上傳失敗且還沒重新補上傳
作者: csebbs (csebbs)   2016-03-03 18:40:00
根據補圖,又商家是屈臣氏,結論應該是全民稽核還查不到根據補圖,又商家是屈臣氏,結論應該是全民稽核還查不到因為商家還沒上傳,怎麼查app都查不到因為商家還沒上傳,怎麼查app都查不到
作者: sonmine (為愛沉淪 ♂)   2016-03-03 18:43:00
樓上你講的不一定百分之百正確喔 也有可能是我上述的情形回樓上原PO還是有可能會喔可以爬個文 有例子我自己也遇過應該是說 明細上有顯示載具資訊 表示交易過程的確是有刷載具成功 但並不表示百分百發票不會跑紙本出來
作者: chuchuchuchu   2016-03-03 20:03:00
載具刷成功紙本ㄧ定就不能印出來只能出明細沒辦法百分之百不會跑紙本出來很明顯是系統有問題業者應該要修正
作者: sonmine (為愛沉淪 ♂)   2016-03-03 20:48:00
回樓上 業者就不修正啊 他不修正你能拿他怎樣像小七跟統一精工加油站我都反應過 對方打死就是不改
作者: judicialp (藍色龍貓)   2016-03-04 07:22:00
我2/18小七買的到現在都沒有出現哩
作者: suaveness (靜夏)   2016-03-04 07:45:00
我2/11在淡水繼光香香雞的發票(紙本)也還沒上傳...
作者: sonmine (為愛沉淪 ♂)   2016-03-04 08:34:00
回樓上 如果是已經拿到紙本發票(電子發票證明聯)的話 業者有無上傳發票資訊到電子發票服務平臺 對消費者(兌獎)而言 是沒有太大差別的(發票中獎的話一樣都拿得到獎金)差別在於業者有照規定上傳發票資訊的話 發票中獎獎金是由國稅局核發 且業者無少(漏)上傳發票(逃漏稅)問題 但若業者無照規定上傳發票資訊 則中獎獎金得由開立發票業者負擔 且有少(漏)上傳發票(逃漏稅)問題(一旦中獎發票持有人行使兌獎權益時 業者該漏傳(逃稅)問題立馬被抓包)

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