[其他] 向國稅局投訴結果還是被拒絕載具

作者: suaveness (靜夏)   2016-07-06 20:44:38
我家養了一隻瑪爾,很喜歡吃潔牙骨
前幾年家附近新開了一間寵物店,剛好有賣牠喜歡的牌子
開始用載具之前的那幾次消費就不討論了
後來去的時候有注意一下,印發票那台機器有「載具」按鈕
就是這台 → http://e_invoice.yourcloud.com.tw/product.html
不太清楚的可以看一下這個網頁的背景圖
數字鍵4的旁邊有個"統一編號"的按鈕,再下面那個就是"載具/愛心碼"
後來陸陸續續被拒絕了至少5次...
上一次好不容易終於寫信(向新莊稽徵所)投訴了
回信也說 已指派專人輔導
罐頭回覆也就算了,如果你有好好輔導的話我也沒關係
問題就在,今天去的時候,店員還是很堅定的說 沒有載具這種功能
好了,我被拒絕第6次了。財政部到底有沒有好好輔導???
政府要推行電子發票,結果這是什麼情況
消費者持載具屢屢碰壁還搞得好像我們是奧客一樣,政策只推一半那不如不要推算了
什麼時候才可以有強制性的法規啊,一直被拒絕感覺很挫折欸,會失去想繼續用的意願
>>話說,有人跟我一樣投訴之後還是被拒絕的嗎?
作者: jasome (烏龍奶)   2016-07-06 20:48:00
店員不熟載具操作真的 ORZ
作者: jumpdc (想看低音大提琴的舞台劇)   2016-07-06 21:02:00
被拒絕第一次後我就會投訴(五次太久了!),先反應給店家客服,沒好結果再寄國稅局,之後我通常都會過一陣子再去,避免再踩雷生氣,但大多有改善。
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2016-07-06 21:08:00
http://e_invoice.yourcloud.com.tw/faq.html營業人Q/A有寫開立方式
作者: s1610810 (QQ)   2016-07-06 21:29:00
我有跟收銀機的廠商聊過,店家是要上課,載具部分一定有提到過,不可能會不知道
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2016-07-06 22:04:00
現在還要考慮到一點, 有的店家請的人來來去去很快可能之前的知道怎麼操作收銀機的載具功能, 結果離職了後面新來的人員, 店家反而又要再教一次那這樣看有沒有辦法直接找店長了
作者: rudyych (熊熊)   2016-07-07 06:31:00
偷偷錄音,然後用錄音檔再投訴一次。
作者: cathy621 (唷呵呵)   2016-07-07 07:30:00
不會沒關係, 連問都不想問的店員真的很討厭
作者: curryrice (AR30)   2016-07-07 11:53:00
遇到這種 我不會再去第二次了
作者: bhis (XXXS)   2016-07-07 13:05:00
我都不再去就好,省心
作者: rudyych (熊熊)   2016-07-07 18:44:00
叫他去找店長出來教。
作者: Marytin (Asian tone)   2016-07-18 13:34:00
士林50嵐亦是
作者: edctw (Q我有UBER免費接送200元)   2016-08-01 01:22:00
昨天去某店時,店員跑去問載具如何操作,店經理或幹部大聲責罵我已經教你第三次了,懷疑與店員害怕被罵有關。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com