作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2016-08-23 22:29:21又來抱怨了 (當板主當到連自己都上來抱怨)
雖然台新卡領卡到現在未滿一個月, 到現在為止也只在新光三越刷過兩次卡
並存發票在信用卡上, 只是信用卡部分一直還是無法歸戶到手機條碼下
剛剛用市內電話再跟客服反應, 並再次確認相關資料是否正確
(卡號/身份證字號後四碼/生日後四碼), 得到的答案還是正確的
但是這次的客服倒是主動跟我說將此問題轉給他們的後勤人員
所以只能等上班時間他們的人員打電話來和我聯繫並處理這個問題了
因為客服端也無法處理這問題, 好像只能轉給後勤人員排除問題
第一次辦台新的卡就遇到這問題, 雖然卡片是能正常使用啦
但是既然可以當電子發票載具, 客戶遇到問題, 台新那邊也是要解決
不然很想把這張卡剪了, 反正也不是常常去新光三越或大潤發買東西存發票
用手機條碼還比較沒問題 ...