[心得] 中油作廢重開??

作者: conk (conk)   2017-04-25 21:58:11
昨天騎機車去中油,
加完油後,將中油卡(正面貼手機條碼)給工讀生?,
並說發票儲存載具,我要用悠遊卡支付。
支付完,看到他兩段式.......
我就跟他說不是跟你說發票儲存載具嗎?
他一臉疑惑??...
然後他回去櫃台試了一次.....無法變更....
))這我也知道,但接下來就讓我很意外了....
之後他找了幾位有經驗的人(3位吧)....
一致同聲跟他說沒辦法....
然後一位女員工要跟我說,你怎麼沒說。
我說我有說,我給他就有說!!不是我沒有說
另一位男員工,一直跟我道歉....不好意思,這我們的錯....*3次
(其實我心中不是要你道歉....想說算了....)
(原本那位還在一而再,再而三試...還是不行)
但後來有一位更經驗的人,就在機台按了幾個幾鍵
先把原本作廢,然後再重開?.....))我也沒有發票號碼我不知道
也沒有用悠遊卡加值再扣款?
就直接再機台按一按.....
將新的收據給我....(上面有寫儲存手機條碼、悠遊卡支付)
所以現在中油可以作廢重開了??
這點讓我滿意外就是了.....
只是我的發票還沒出來....))不應該啊!!
唉.....我都覺得那邊的人都認為我是奧客吧....QQQ...
真不想走上奧客....
以後還是先問他會不會用好了....orz....
補:今早看到發票出來了.....
作者: poing   2017-04-25 22:42:00
遇到這種狀況,直接請工讀生把該筆作廢,然後新增一筆一樣金額的交易,發票就可以存載具了電子票證也不用再感應一次,因為第一次就已經扣款
作者: kuovsphy (狂熱棒球迷)   2017-04-25 22:56:00
換作是我 紙本電發就默默收下 還是要請他們上面宣導一下
作者: amudi (阿姆迪)   2017-04-25 23:32:00
原po跟我一樣 只是那個新來的刷悠遊卡變成刷卡處理...其實可以直接刷退
作者: a07051226 (葡萄糖)   2017-04-26 01:11:00
可以退喔?之前也被搞過,條碼收走,給我實體發票
作者: FOSSIL (FOSSIL)   2017-04-26 13:49:00
通常我是發票開了就開了,雖然我有說存載具,可是我不太想去為難工作人員,不管他是不會用還是不想用
作者: amudi (阿姆迪)   2017-04-26 23:59:00
這樣環保意義都沒有了
作者: hsiehsusan (Susan)   2017-04-27 00:05:00
每次都被中油工讀生氣死,每次都有先講,結果都沒再聽,加完油後就直接給你印出來,然後就說發票已經印了沒辦法退,就是叫你要付現就對了! 有次受不了就直接跟他們說請發票做廢,因為我之前已經跟你先說了,是你的疏失,請你作廢,結果就是等到站長(?)出來拿著一個桶子,重新加油,再用悠遊卡扣及將新的發票歸戶,一堆後來的人越來越多,搞的都是我不對一樣,為什麼中油的工讀生訓練的這麼有問題,連簡單的退刷都不會,只會叫客人付現,還怪客人!
作者: amudi (阿姆迪)   2017-04-27 11:02:00
上次檢舉同一個人的累犯 站長只針對他的工作天數減少高雄民權某個工讀生看的出來都習慣拿現金 開發票...卻都沒有想到有不同組合的顧客來...
作者: znlin (看海大叔)   2017-04-29 10:42:00
也許只能確定他聽懂你說的話後才給他悠遊卡雖發票存載具較潮但或許刷載具條碼較保險
作者: FOSSIL (FOSSIL)   2017-04-29 22:21:00
說環保我覺得一點都不環保,去全聯或是家樂福看看印出來的紙
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2017-04-29 22:24:00
感熱紙一開始就不環保了, 因為無法回收只能丟一般垃圾
作者: znlin (看海大叔)   2017-04-30 09:46:00
現在能省下存根聯的紙就很好
作者: Mikeyaya (讀書)   2017-04-30 14:08:00
無聊 印出來就收下
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2017-04-30 14:40:00
推動電子發票就是盡量不印出來, 以儲存在手機條碼載具為主, 中油的詬病就是印出來後要作廢重開還很麻煩以前遇過兩三次都是人員沒去掃手機條碼載具結果印出發票而且除了傳統發票還沒辦法轉換成電子化以外, 現在索取電子發票就是為了方便, 避免像傳統紙本發票不小心遺失or 放在衣服裡忘記拿出來結果洗衣服時損毀
作者: operatorm (mijang)   2017-05-19 13:35:00
中油現金發票沒作廢重開啊,直接用悠遊卡另作「扣款明細」就好啦
作者: boringaday (ohohoh~)   2017-05-21 15:29:00
我碰到的剛好都會用,直營會不會比較會訓練好

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