配合政府多年來的環保減碳、減少紙本的電子發票政策,
萊爾富今年大力推動電子發票,即日起至11月20日,民眾只要
透過萊爾富VIP APP完成註冊與綁定手機條碼載具,到全省1千
多間萊爾富門巿消費,萊爾富請你喝一杯大杯熱美式咖啡。萊
爾富預計透過此波活動,將可再成長5至10%載具使用者。
近年來為搶攻消費者心佔率,超商紛紛推出APP綁住會員,
在全省有1000多家門巿的萊爾富今年初推動APP整合消費點數,
成功的吸納不少新會員。萊爾富也趁新改版的Hi-Life VIP APP
,新增發票載具的功能,一次滿足民眾「註冊」、「綁定」及
「使用」的需求。萊爾富會員可以在APP上,綁定手機條碼載具
,在消費累積點數的同時,就會自動把發票存入載具,民眾不
需要再額外出示載具條碼,相當方便。
萊爾富表示,電子發票要普及,關鍵還是要讓民眾方便使
用,但很多民眾表示,常常容易忘記或因為趕時間就放棄使用
,很多民眾不知道使用載具能對他帶來甚麼「好處」、在沒有
特別誘因下,很多民眾申請了載具就放著不用。
為解決消費者對於使用載具的不便,萊爾富趁著新
Hi-Life VIP APP的推出,同步也祭出完成任務、請喝咖啡的活
動,吸引更多年輕、上班族會員。萊爾富表示,咖啡一直是萊
爾富的熱銷商品,會員只要於活動期間新申辦並於APP綁定載具
條碼,再到門市消費並於載具存入一筆發票,就能輕鬆獲得一
杯大杯熱美式咖啡,藉這個小確幸誘因,預計可再成長5~10%載
具使用,不僅強化會員服務,也減少門市實體發票使用。
除了直接在APP中新增發票載具綁定功能,未來也還再評估
增加「查詢」與「記錄」的功能。萊爾富表示,只要減少存載
具的流程,提供會員更好的消費體驗。讓會員對於載具的體驗
更加完整,自然提升會員的載具使用率。透過此波活動,鼓勵
消費者能多使用電子發票,讓電子發票更為普及。
來源:
2017-10-05 17:25經濟日報 蔡尚勳
https://money.udn.com/money/story/10860/2741316