[心得] 未開獎 APP卻顯示"未中"

作者: snoopybox (小優)   2018-01-25 09:57:13
我是ios,同時下載了"雲端發票"跟"發票+"這2個APP。
在"雲端發票"APP裡,
有一張去年12/31的發票,
從1月初起就一直顯示"未中",其他都正常顯示"未對"。
但同樣一張發票,在"發票+"卻正常顯示"尚未開獎",
可見是"雲端發票"APP的問題,而不是發票店家的問題。
我在1/5寫信反映,客服說會處理,
1/10再寫信去問處理好了嗎,客服說還要一點時間。
一直到要開獎的今天早上,我又寫信去問還要處理多久,
剛剛進去APP看,才終於顯示"未對"。
(就算今天處理好,加上一直催,也拖了20天)
經過這次事件,奉勸大家有時間還是自己對一下,
人工跟系統都會有出錯的時候,
寧願多花一點時間,也別跟財神爺過不去@@
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2018-01-25 10:43:00
我是安卓系統這兩個app都曾遇過相同的情況。還有偶
作者: kenny719 (Kenny)   2018-01-25 10:43:00
這應該只是當初沒寫好 只要記得開獎後 再讓他跑
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2018-01-25 10:44:00
數月月底的發票顯示在隔月(奇數月)的區塊後來這兩個app都不用了,改用推出不久的發票集點王
作者: lawrence7373 (一羽毛)   2018-01-25 12:50:00
App上怎麼顯示都知道是參考而已,跟你真的拿不拿得到錢無關
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2018-01-25 13:35:00
有些雙數月發票, 最後一天的可能在某些時段後改開隔期發票 (如 12/31 開01/02 期發票, 但日期還是 12/31)
作者: babe18 (神之手)   2018-01-25 13:36:00
有沒有直播的網站啊
作者: lifelikerape (生活就像老大強☆惹)   2018-01-25 13:45:00
youtube 上有東森財經直播快開完了
作者: aycc (小海豚)   2018-01-25 14:03:00
就跟以前的實體發票一樣,發票用完了,拿下一期的來用,對獎以期別來對不是以開發票的日期對,最準的判斷方法就是看英文字軌,由字軌就能看是哪一期的發票
作者: csebbs (csebbs)   2018-01-25 14:35:00
只說對一半 紙本是看抬頭的期別 不是看字軌
作者: aycc (小海豚)   2018-01-25 15:13:00
字軌跟期別是一定要對的起來,那是國稅局勾稽營業人申報正確與否的方法。國稅局每年都會給營業人各期的字軌。
作者: csebbs (csebbs)   2018-01-25 15:15:00
你講的是理論但我說的是實際上還是有可能錯誤這時就看期別所以紙本看期別一定不會錯
作者: aycc (小海豚)   2018-01-25 15:29:00
期別跟字軌不能有錯,有錯就必須追回發票重開
作者: csebbs (csebbs)   2018-01-25 15:31:00
紙本對獎使用者根本不會知道有錯到了對獎日中了大獎說無效我看你還是問國稅局吧
作者: carpkuo (鯉魚精)   2018-01-25 21:16:00
期別和字軌如果對不起來,拿去兌獎,有可能會變得很麻煩喔……
作者: csebbs (csebbs)   2018-01-25 21:22:00
誰麻煩?
作者: carpkuo (鯉魚精)   2018-01-25 22:51:00
拿發票去郵局的人
作者: csebbs (csebbs)   2018-01-25 23:34:00
我只能説中獎的人會拿到錢,不懂的可以問財政部
作者: carpkuo (鯉魚精)   2018-01-26 17:01:00
忙到最後是會拿到,但會不會有麻煩?會!
作者: csebbs (csebbs)   2018-01-26 17:28:00
我們扯遠了 拉回來 總之使用者 紙本只要看抬頭期別至於有沒有問題 那是店家要擔心的

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