是這樣子的
這陣子因活動和10%的關係還滿常用悠遊卡加油
而之前曾經因為某員工狀況外本來說可以發票存悠遊卡
結果發票印出來後才說不行存悠遊卡
我整個很傻眼因為若說不行我就直接拿手機條碼出來
之後雖然沒要員工重開但因為老是有的站可以存票證有的站不行
員工又常狀況外所以後來就寫客服信詢問
中油客服告知:能使用電子票證機的地方就能使用票證存發票
不過呢!客服這樣說一定還是有狀況
果然又遇到一家我說要將發票存悠遊卡
員工卻說發票都會印出來耶
我就只好默默將手機條碼拿出給他們刷
回到家裡不得已又再次了寫封信詢問內容如下
當初詢問客服說你們票證都能存發票
可是又再次遇到說他們發票只能印出來不能存在票證裡面
請問這次你們各站POS機問題還是單純員工不懂操作?
以下是中油回覆
https://imgur.com/IV80mto
心得:所以中油目前除了透過手機的不能用(等法令解除)
發票存載具基本上多數員工應該都會
而發票存悠遊卡/一卡通其實也是支援的
只是呢!還是得發揮各位的耐心與愛心和員工溝通!
不然就是只能寫信客訴啦!!