8月初開始施行的會員存發票,月底就破功了
剛剛到超市買東西,
準備離開時被店員叫住: 小姐~你的發票
疑? 我剛剛說發票存會員了, 而且你們不是強迫不印發票了嗎@@?
然後就在一陣退貨失敗又重結失敗重結後總算成功了
但是拿到了第4張東西
https://i.imgur.com/FMTPEI3.jpg
(店員表示一直都有這個,應該是之前的店員幫我丟了....)
這中間過程中,店員表示
之前的確都不印,但是有9成的人都說要印(對不起~我就是那1成不想印的人)
現在他們都會順手的手動按印出....
所以有去新光消費的還是再三提醒櫃姐會比較好,
如果還是被忙碌的櫃姐因為一忙忘記的話, 還是回歸刷載具比較保險...

這是專櫃存根聯 看來是名新手店員 XD

店員給你他們的存根聯做啥?看來新光 SKM 這個變成雞肋了, 那我不如改回原本刷手機條碼載具, 後面用 GP 刷卡就好了

因為他總共刷了2次,又刷退2次,最後第5次才正確結帳...說這幾張都給我讓我有的確認Orz不過我回到家後立馬寫信給客服,客服立刻打來說會告知營業主管,會再請收銀注意.... 如果再發生幾次真的直接放生SKMpay好了 Q__Q

要去建議客服在會員卡設定網頁做個不要列印發票的選項，這個選項打勾，系統會偵測到這張會員卡的設定，就不會列印發票，這樣才是根本的解決辦法，其實最早新光三越是這樣的

學習全聯那樣啊, 過卡後就是電發模式, 除非要印出來再特別告知本來覺得又進步了, 結果這樣一搞又走回頭路

10樓s大，其實預設就是不印，我在美食街櫃位都遇到店員主動告知過會員卡就不會印了

最早開始有電子發票時，新光三越是用台新聯名卡當會員卡號如果要不列印發票，要上新光三越官網，裡面有個設定電子發票，有個選項是不要列印紙本的電子發票，只要此選項打勾，只要去新光三越用聯名卡消費，絕對不會印出紙本發票，只有明細，店員也不用去問要不要印發票，這樣不是兩全其美

樓上說的這些現在沒連結可連去設定了吧?

我說得是最早開始有電子發票，新光三越的系統堪稱完美，但

最早歸最早, 現在提這些也好像無法繼續用, 還是得用 SKM會員卡了

過了兩年，有了信用卡載具後，每次消費一定要告知電員"不要印發票"，我覺得這就是退步的開始，以前根本不用問

預設不印結果店員習慣性按印出和預設印但有不印需求自行

所以我已經在官網跟他們建議，用會員卡的預設還是印出，只

設定真的推後者，可惜能這樣做到的似乎沒幾家?因為讓店員操控因為他們的習慣性真的超容易手誤+耳誤

要在官網的會員中心多做一個"不列印發票"的選項，只要打勾

真的不是每個店能訓練的像超商使用票證那麼熟悉

，絕對不會印出發票，而且店員也省事

其他有些會員卡能當會員載具的店家, 會員卡載具發票列印預設也是不印 (網站上無法設定發票印或不印), 但是到收銀端就會被人工改成列印, 每次看到就要再口頭告知不列印問題點還是太多人需要印出發票, 根本沒有使用載具的習慣

所謂的預設不印是自行勾選或者找客服會比全部預設不印結果因為多數人需要印導致店員習慣印控制在店員手上就是有這類問題，像mos卡全聯卡模式就很少有這類問題，而家樂福雖然設定了!不過部份店員還是習慣性問印不印所以不知家樂福的預設不印好不好用有時店家好意幫預設不印結果店員習慣印然後把方便的各種載具搞成不方便只好繼續使用手機條碼這樣真的非進步

前陣子把家樂福好康卡改成不列印發票 (也就是把原本設定在好康卡的手機條碼拿掉, 改回好康卡當發票載具, 強制不列印), 今天去家樂福刷好康卡完後, 店員大概又是去選擇列印發票, 結果 POS 機又出錯, 再重掃一次好康卡條碼 XD反正已經習慣這種重掃條碼的問題了, 而且因為要用 GP 刷玉山聯名卡, 就直接用家樂福 APP 秀條碼, 也不用關螢幕, 要重掃就重掃這樣

我覺得最根本的問題就是一堆人還是習慣拿紙本發票還有開電子發票的店說要存載具 店員說已經印出來了= =

拿紙本發票的習慣問題改不了開電子發票的店也是一樣, 用以前開傳統紙本發票的方式繼續同樣模式開發票, 根本不管消費者要不要用載具索取發票

預設不印 但大部份消費者都想印 店員也很困擾 老話一句還是應該將選擇權還給消費者 讓消費者自己設定印或不印

有些沒有會員載具的店家 (如 7-11), 用手機條碼索取發票一定不印, 但是用電子票證呢? 這沒辦法去設定印或不印, 現況是由店員去選擇印或不印, 就看要不要把收銀機修正程式讓消費者自己按印或不印, 不然這種互動式收銀機只用來做活動用功能好像也很浪費

最後敗在消費者和店員的結帳習慣上，傻眼

有綁定載具 直接進入刷商品畫面 沒綁載具會問 1列印2 不印 但忙中沒仔細看 一旦有綁載具的 按了1or2再刷商品 會因為商品不存在 而又回歸刷會員卡畫面 覺得家樂福可以跟全聯學習 有提示畫面

全聯的，有設定不印，除了跳文字提示，也會有嗶嗶聲的聲音提示