我在1/19下午去龍山寺站附近的星巴克買兩杯拿鐵
用實體的隨行卡結帳，發票另外刷手機條碼存共通性載具，下面的消費明細我當下拿咖啡
時候就給店員，請她幫忙丟掉
過一個禮拜還是沒在財政部網站看到
1/25打電話去問，店家問我的消費款項跟消費日期跟幾點幾分(我查星里程的消費紀錄所
以知道確切時間)，留我電話之後說會再回覆我，之後沒收到店家的電話
今天早上忍不住再一次打電話到店家，這次女店員照例問了我消費款項跟消費日期，留我
電話之後說會再回覆我，我覺得怪怪的，就問店員說妳不問我消費是幾點幾分嗎？後來店
員才說好，不然叫我跟她說，說完馬上說會在聯絡我
感覺又是再一次敷衍，這次連消費時間都不問，只問消費日期跟款項，不太相信她會整天
都查買兩杯大杯熱拿鐵的發票
那如果遇到這樣的店家，又剛好沒有拿明細，有取回發票的方式嗎？還是只能自認倒楣?

https://i.imgur.com/FYpUsXT.jpg不知道你有沒有查過

原 po 有查吧, "1/25....." 那段有寫

抱歉我沒注意到 不知道他會不會顯示是存手機載具還是印出來的

沒用過隨行卡和星里程, 但應該不會有存載具或印出的紀錄吧?

Sheng98是對的，星里程沒有辦法查發票是印出還是存載具

有發票字軌嗎?https://goo.gl/ihLVKc 利用電子發票全民稽核查看看發票是否有上傳 (有發票號碼/發票日期即可查詢), 但無法知道是不是在自己的載具中

沒有發票的任何資訊，因為明細當下還給店員了我剛剛有打電話給店家並確認發票號碼了！有去全民稽核那邊確定發票狀態https://imgur.com/OL9o9XE全民稽核有資料，我的載具還是沒進去，店家說明細的載具名稱跟我的吻合，那是財政部系統的問題嗎？

撥打電子發票客服詢問看看

剩下一個問題, 手機條碼載具掃進去時不知道是否全為小寫英文了

我常常買星巴克 通常都隔天就上傳了哦

不過建議原po使用星巴克app 裡面可以設定載具 刷條碼時店員就可以看到你有設定載具了https://i.imgur.com/Bpi5Uh1.jpg

我知道，只是那張是我爸去買，他有年紀了，不會用手機app，我拿實體隨行卡貼上手機條碼請我爸給店員刷，半年多來大多數發票都有進載具，只有這張沒進載具剛剛我跟那家店也有確認明細內容，的確有載具號碼，當時沒想到有大小寫問題，想說掃紙本條碼之前都沒問題，沒想到這張發票進不去

掃實體條碼應該也不會有問題才是阿

所以載具文字全都小寫?用掃的比較不會大寫變小寫, 但好像也發生過變成小寫的事情 (不是星巴克)或者是掃碼後某個文字出錯也有可能了現在這問題似乎是電子發票雖然有上傳, 不過不是對應到原 Po 的手機條碼載具, 這就不知道星巴克那邊是否能提發票載具修正之類的了#1Mi0y3Qn (einvoice) 以前有一篇條碼錯誤的, 推文中是說可以取消該發票的上傳並修正載具資訊後重新上傳只不過星巴克和電子發票設備提供廠商就不知道是否有人會去這樣做了

打電話給電子發票服務平台客服告知發票號碼和日期以及手機條碼號碼和聯絡e-mail請他們後端工程人員幫你查 已列印或未列印未列印的話 上傳的載具類別或號碼是否與你提供的相同將結果e-mail給你然後再依結果跟星巴克要回發票若是已列印 就是當下印出發票沒告知跟拿給你請星巴克找出當初的紙本還你紙本或是作廢重存載具(日期跟發票號碼會不一樣)找不出當初的紙本的話 星巴克一樣欠你一張發票他們要想辦法補你一張(紙本或載具)如果未列印 就一定是載具類別或號碼錯誤作廢重存(日期和發票號碼不同)或註銷後重新上傳(日期和發票號碼一樣)只是後端查詢要工作日 又遇到過年你很有可能過年後才能知道結果了

載具上的英文字與我的是吻合的 <= 不過就算顯示小寫, 對方可能也不知道不能有小寫的手機條碼, 直接說吻合吧

這個也有可能，因為我忽略小寫可能，所以晚上與店家通話時只確定英文