昨天在7-11消費，
打開玉山wallet掃openpoint條碼跟手機條碼後付款
結果一直沒掃成功
後來我發現是我手機條碼少了最後一個英文字母
不過店員說掃了openpoint會員條碼顯示有綁手機條碼
(這裡的條碼是正確的)
所以可以存進去了
我也沒拿明細...就走了
現在看都沒有上傳發票
我還有機會救嗎
這間門市客人超多
沒明細肯定是找不到我那筆消費了吧？
不知道還有機會挽回嗎？
謝謝

有玉山 wallet 交易紀錄, 看是在哪台收銀機交易的知道交易日期和時間可以找找看收銀機的後台紀錄然後看他們是否可以修正載具資訊, 或者該交易退刷再重刷

好我試試看，謝謝你

發票在 openpoint 會員下? 這個也沒辦法歸戶啊

店員說是這樣，還唸出我會員號碼一串，號碼正確無誤

那也只是該交易有刷會員條碼而已, 不代表發票在會員下面,openpoint 根本沒會員載具

唉那怎麼辦，過那麼多天還是上個月的，店員也說沒辦法改了

寫客服看看 直接問門市容易被打槍