之前吃麥當勞
發票雖然慢 但都隔一兩天就進來了
但這次7/9消費的發票
到現在都還沒看到
請問有人遇過一樣的情形嗎
如果沒有
等一下就打算打客服問了
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2020-07-13 09:52:00可能要花點時間向客服詢問手機條碼是不是掃錯了
作者: ukid57310w7 (かわいいは正義) 2020-07-13 09:57:00
我7/9的發票也還沒上傳 昨天在官網的抒意見詢問但麥當勞還沒回覆就是了
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2020-07-13 11:26:00昨天在麥當勞買早餐, 看今天發票會不會出現, 之前 LINE有加上發票推播通知就可以知道大概要花多久時間才會有發票進載具
作者: ukid57310w7 (かわいいは正義) 2020-07-13 11:32:00
剛剛接到電話了 說是還要請資訊部的人處理要再等個幾天才會知道結果
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2020-07-13 11:35:00我之前遇過人工櫃台點餐掃手機條碼, 後來一直沒發票進來, 向客服詢問且分店餐廳那邊也有回覆說是手機條碼掃錯字, 好像花了一個禮拜的時間才處理好 (去餐廳填寫載具修正單), 如果是在外縣市的麥當勞消費的話, 這樣那修正單就不知道要怎麼去寫了 (傳真或郵寄都需要時間)
作者: ukid57310w7 (かわいいは正義) 2020-07-13 11:47:00
我有在信裡提供載具號碼 對方也說掃描結果是正確的所以可能是麥當勞內部的問題吧
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2020-07-13 11:48:00要看分店餐廳的作業了, 全台那麼多餐廳也是有可能有幾間設備出問題沒發現, 後來才發現資料沒上傳吧也有可能設備本身沒問題, 但有可能是外部因素 (如外面施
作者: ukid57310w7 (かわいいは正義) 2020-07-13 11:50:00
我也有建議他們不要把明細上的載具號碼部分遮蔽
作者: ukid57310w7 (かわいいは正義) 2020-07-13 11:54:00
其實我有看到那篇 總之現在也只能繼續等知道結果後再來回報一下
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2020-07-13 13:15:00最後也是要等麥當勞資訊部確認, 我上次聽分店的經理說他們也是和消費者一樣只能知道有刷載具, 但發票部份也是要向資訊部確認
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2020-07-13 21:01:00昨天買的過 24hr 尚未看到發票, 再看明天會不會有發票雖然有看過收銀機手機條碼正確, 所以應該還是麥當勞的資訊系統問題吧過 48hr 就不正常了
作者: ts1991 (Ts.) 2020-07-13 22:58:00
經驗上麥當勞好像確實比一般店家慢個一兩天
今天我去7-11消費，時間是中午12點38分，後4碼好像是2568，到現在已經7小時都不見那筆發票，也沒有印收據，明天再查詢不到那筆發票記錄打算退貨，7/7去萊爾富消費拖超過5小時發票才出來，最近發票慢到爆不知道有沒有人今天去7-11消費？我確定今天那張發票手機條碼確認正確才刷icash剛才打電話到原消費店詢問，告訴他手機條碼與消費時間終於有查到發票號碼，但雲端發票目前查詢不到就在剛才那張7-11末4碼2568發票終於出來了
咦，你沒用line的發票推播嗎？建議你使用，因為雲端發票上傳後，第一個優先收到的會是line的發票推播（shuangrain大大做的），就可以得知雲端發票號碼喔。
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2020-07-14 22:25:00#1RYPhNxV (einvoice)還有一些幾小時就能收到發票但沒出現的就再等等看吧至少目前的標準是開立發票後 48 小時內要上傳至大平台話說我星期日的麥當勞發票今天還是沒出現反正七月份的發票要對獎也只能等到 9/25, 只要後面有上傳就好
若超過你消費時間（48小時），2天，請你打電話向麥當當客服查詢
作者:
van27 (change)
2020-07-15 09:44:00+1 也是7/9號在麥當勞的消費未上傳 麥當勞請我跟國稅局問?已撥客服詢問告知7/9+7/10號發票有異常，正在排除中~
作者:
atb (Transition)
2020-07-15 13:20:00收銀機都是離線作業嗎？然後再整批上傳？
作者: nana520 (nana520) 2020-07-16 03:04:00
7/12消費的發票到現在也還沒收到…
作者: ukid57310w7 (かわいいは正義) 2020-07-16 11:54:00
剛剛終於收到7/9的發票了 不過麥當勞沒聯絡我所以不知道為什麼這麼晚才上傳
作者:
van27 (change)
2020-07-16 18:21:00今天已經收到7/9的發票了
作者:
falllin (lulu)
2020-07-16 21:21:007/12到今天都沒進來...
作者:
aalittle (a little)
2020-07-16 23:25:00昨天有買,今天發票app就收到了,尷尬的是這比交易金額打錯了,只好請店員重開,還因為發票存載具退貨還花了點時間處理,不過管理人員有拍照我的手機條碼,應該之後還是會把這張發票報廢吧
搭版問：7/10的紙本發票掃進去是0是正常的嗎？7/13的發票掃進系統卻有一張金額是0（消費記錄確實不是零），是正常的嗎？
作者:
dunn (月光遺留下深深嘆息)
2020-07-17 11:58:007/10已收到
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2020-07-17 19:50:00話說今天才收到 7/12 的發票 ..
作者:
leetaka (LeeTaka)
2020-07-17 20:28:0007/06→07/07 07/09→07/16 07/15→07/16 07/12→07/17
紙本電子發票好像也是要抓商家上傳發票平台的資料 所以掃進去要等商家上傳資料有更新到才會出來？
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2020-07-17 21:30:00紙本印出來歸印出來, 但是和用載具索取一樣要等業者把發票資料檔上傳, 這樣電子發票平台的全民稽核才能查到完整的發票資料證明聯上面給的資料就只有不完整的資料, 店家沒上傳也只能先用官方雲端發票 app 掃進去看大略資料而已證明聯只是方便消費者可以得知消費日期/發票字軌/消費金額而已
作者: nana520 (nana520) 2020-07-17 22:05:00
請問沒收到發票的各位，付款方式是用line pay嗎？剛打電話去分店詢問，對方有提到說line pay付款出問題的比較多…
作者: jasome (çƒé¾å¥¶) 2020-07-18 01:02:00
我也是用 LinePay 7/13的發票 剛才才收到
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2020-07-18 13:37:00我 7/12 用 LINE PAY 結帳的
作者: nana520 (nana520) 2020-07-18 14:52:00
7/12的發票剛剛終於收到了…
作者:
falllin (lulu)
2020-07-20 14:11:00回報：7/12現金購買，7/18發票進來
作者:
peileel (帳號不見了)
2020-07-23 15:44:00感覺越來越慢
作者: fumili (糊米) 2020-07-23 20:28:00
7/22 點餐機信用卡付的收到了