※ [本文轉錄自 ask 看板 #1bDwUnd1 ]
作者: roh (巨蟹壞壞) 看板: ask
標題: [請問] 歸戶問題
時間: Tue Oct 24 19:17:03 2023
我想把蝦皮歸戶
1.
我用手機APP
財務電子平台可以登進去
但是我搜尋"樂購蝦皮"，出現"P新加坡商蝦皮娛樂電商有限公司台灣分公司"
我點選加入，一直出現"BTCSVC094E 會員載具網頁無回應"
然後我用瀏覽器FF、Chrome、Edge都出現一樣問題
2.
我開啟郵件，直接由郵件關貿連結進去
會員編號及規戶驗證碼都出問題
我是從手機蝦皮APP->我的電子發票
有出現"我的關貿帳戶"
下面有會員編號跟歸戶驗證碼
我是從這兩項去填資料
但就是會出現會員問題
後來我直接從首頁登入進去
也是不行
想查密碼
也是不行
所以是我哪邊弄錯了
3.
手機載具
我的是/英文7位數
但我看到範例是/英文+數字
我的載具是正確的嘛?
設為預設
也沒跳出什麼特别畫面
就只是下面可以確認
4.
進入我的電子發票，查不到有任何發票購物明細
這樣是正常的嘛?

3.範例是範例 只要能存就可以 有的還有+號4.以前的有明細嗎？最近好一陣子因為限流 所以一開始顯示出來的只有總金額 要再等一陣子才有完整明細

4查不到以前的明細以前也沒特別去查明細

以前也是存同一個條碼嗎?以前消費的發票都沒有明細?

以前的我不知道有沒有自動存進去，我蝦皮購物他有時會開發票y最近在研究，卻發現一堆問題試了好久，都試不出來，所以只好上來求救

就找以前的月份看是否有發票啊～你以前消費是有存發票在這個條碼裡嗎？

有，我剛歸戶全家/7-11，有明細但蝦皮就一直歸戶失敗有了，蝦皮已成功，關貿那邊要選新加坡蝦皮不能選樂購蝦皮但我關貿首頁還是無法登入

蝦皮那個以前也弄老半天一直錯誤，後來才知道是不同選項。

樂購蝦皮已經被換掉很久了https://www.dcard.tw/f/buyonline/p/236708819

我不小心刪掉蝦皮，現在在歸戶設定，找新加坡商蝦皮找不到QQ