[請益] 請問全聯悠遊卡結帳 電子發票存悠遊卡

作者: brandneworld   2024-04-20 01:18:33
大家好
我習慣只用悠遊卡結帳 發票只存悠遊卡
最近搬家到新的地方
遇到住處附近的全聯店員不會將電子發票存在悠遊卡的功能
雖然也是有遇過一個店員會
其他多數店員都不會
甚至堅持沒有這種功能
想請問有沒有人知道如何設定相關流程
這樣下次遇到店員不會時
我就可以教他/她...
我印象中是按多元選單 電子載具之類的
謝謝
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2024-04-20 08:55:00
全聯客服:0800-010-178 , 先打去客服詢問看客服是否能請該分店加強員工教育
作者: kenny719 (Kenny)   2024-04-20 10:42:00
另一條方法 會員卡設入載具
作者: jasome (烏龍奶)   2024-04-20 11:04:00
存會員就好了 或是你另外再刷載具 改變自己會比較快之前中油發票也是存悠遊卡 但是人員不會操作 發票也沒給我反應後 也是說加強員工教育訓練 下次去還是一樣不會XD
作者: asas12guy (goodnice)   2024-04-20 13:13:00
用行動支付吧全支付我記得有載具會員設定好100%不會印出來我之前全聯刷載具在apple pay遇過發票沒上傳載具問店員說有上傳很奇怪後來用全支付安全或者刷會員在apple pay安全刷會員至少可以查詢發票
作者: luther0583 (((((((((((()))))))))))))   2024-04-20 16:05:00
用其他方式的話只是迴避問題,並沒有解決問題
作者: brandneworld   2024-04-20 17:39:00
先謝謝大家的回答
作者: physical (青山本不老為雪白頭)   2024-04-21 00:12:00
有個設定"本次"交易存載具選項,但因為不在POS機第一層所以不是每個店員都能一次就找到,這時候與其花時間盧我就乾脆每次都事先刷手機條碼省得麻煩,因為我也遇過找不到在那邊試半天還要請支援收銀為這種小事情浪費時間搞得自己像奧客然後不解決問題反倒責怪客人沒事找麻煩
作者: brandneworld   2024-04-21 10:09:00
謝謝回答 我也是有先想到乾脆秀手機發票條碼
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2024-04-21 10:37:00
有在累積全聯福利點的話, 會員卡當發票載具存發票, 再歸戶會員卡, 反正都要秀條碼乾脆就把發票存全聯會員載具, 如果沒有要累積福利點, 就找雷射印表機印紙本手機條碼, 貼在悠遊卡上面, 先給店員掃條碼後再把卡片放到刷卡機上全聯既然提供悠遊卡/一卡通存發票功能, 在那邊工作的店員基本上要去了解自家收銀提供哪些存發票的功能, 菜鳥不知道就算了還可以問老鳥, 如果連老鳥都不知道, 總該有課長級以上的主管可以問吧?
作者: brandneworld   2024-04-21 11:47:00
澎湖 南港 南投都可以 是有點猜想南部是否不重視電子發票...
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2024-04-21 12:36:00
那應該是人的問題, 和區域無關吧
作者: physical (青山本不老為雪白頭)   2024-04-21 13:56:00
全聯消費未滿百沒有福利點,所以我百元以下就不刷會員知道有這功能沒用過但願意學的店員還好,就是有那種自己不管基於什麼理由客人很明確說有這功能還騙說沒這功能應該也不能說騙啦,但店員總不能回答有這功能但我不會用
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2024-04-21 15:02:00
沒滿百不刷會員, 但消費紀錄可以用會員查 (不印明細), 發票也能改成電子發票存會員更正, 沒滿百但還是刷會員
作者: markhbad54 (BA)   2024-04-22 06:14:00
不要懷疑,有些地方就是喜歡拿實體發票
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2024-04-22 15:31:00
請他按「請支援收銀」叫老鳥出來教他囉 XD
作者: MikageSayo (御影佐夜)   2024-04-24 11:07:00
愛買也是沒滿百沒HG點,但HG卡可以當載具
作者: cathy621 (唷呵呵)   2024-04-30 23:27:00
發票不會存,退貨重開也不會,不同店不同店員遇過n次,這麼大間公司員工訓練跟屎一樣
作者: brandneworld   2024-05-01 06:41:00
真的蠻想學會怎麼操作電子發票存悠遊卡 我來教店員...

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