不知道書店跟一般專櫃的結帳流程有沒有差別,但我想應該大同小異吧。
偶爾會到台北敦南或是松菸的專櫃消費,也會到小吃街買東西吃,但常遇到店員不會掃描
手機條碼,問其他店員也不會,無法將發票存在雲端,只能印出來。
印象中機器上面是有共通載具或是手機條碼的按鈕,但按了後就出現操作失誤的訊息,
是不是順序錯了,有沒有熟悉的人能夠大致講一下,如果要登錄會員,又要刷卡買東西,
還要掃手機條碼,大概該怎麼操作。
這問題已經反應給誠品三四次了,但他們不方便提供POS機的操作手冊,每次只說會加強
訓練,讓人很不耐煩。而且若是每次發生問題都要請樓管協助,也挺浪費時間的,所以
如果有人知道的話,可不可以大概說明一下,這樣下次我就可以直接請店員照著做了,
謝謝!