Re: [討論] 諮詢是否需要錄音才有保障?

作者: LUVjoshua (Joshua我無緣喜歡你)   2018-04-21 00:17:15
我手術完成了!上一篇很多人要我換一家做,
但手術後休養時間等等都需要先安排的,我無法變動,
價錢和醫生的作品我都可以接受的狀況下,
我還是決定給該診所手術,結果我算滿意,再等消腫找機會分享。
但到現在,回想整個過程,內部還是有很多可以抱怨,甚至覺得扯的地方,
也給之後要諮詢跟手術的人當做借鏡。
上一篇最後說到咨詢師最後擅自把我的手術時間改成下午兩點半,
術前就有跟我說醫生可能會因上刀延誤都是正常的,
因此我等到了要五點半才進手術房,
不能喝水跟進食,真的非常的餓!!!!
終於護士請我換上手術服後,我的咨詢師才出現,
跟著醫生一起和我討論我要的鼻型和下巴,
咨詢師再次幫我問醫生我需要鼻節骨嗎?(上篇有提到)
醫生說不需要,我才放心一些。
但因為是二次隆鼻,醫生和咨詢師詢問了我的鼻樑高度,
才説這樣我需要墊到兩支goretex的高度,這樣要再加材料費一萬,
我當下是有點傻眼的,因為我款項都付清了,下一刻就要進手術房,
才跟我說要多一萬??????????!!!
我說我沒有信用卡,他們拿了一張類似借據的讓我簽名,説回診時再付就可以,
材料費我可以理解,但應該是諮詢時就該讓我知道吧,
當下我也只能簽...
在諮詢時,我有詢問醫生手術時間,醫生説兩個半小時,
我說鼻子跟下巴有這麼快???
醫生說他下巴半小時就好了,鼻子大概一個多小時,其他是我醒來時間。
我的咨詢師知道我是從外縣市要去做手術,
我們有討論過當天坐高鐵的可能性,她說沒問題!
手術當天護士也有詢問我怎麼來的,我說我是外縣市要趕高鐵回去。
最後手術結束我醒來,已經是晚上十一點多,護士說我被推出來已經十點多,
根本趕不上最後一班高鐵!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
我沒有事先訂房跟其他準備下,還是想當天回家休養,
只好硬著頭皮坐夜間客運回家,中間還轉公車和計程車,(退麻醉很暈我還在路邊吐),
到家已經是凌晨要五點了!!!
術後兩週,我回診了兩次,拆線跟複診,
我的咨詢師都沒出現,
因為我有詢問櫃台XX在嗎?他們每次都說在,我説不忙的話可以找她嗎?
以我的立場你接待的客人做完手術好歹也出現看一下吧???!但是都沒有。
一直到昨天我的咨詢師傳訊息跟我說,櫃檯忘記跟我收尾款一萬,
希望我轉帳..........................................................
我覺得也太扯!!!!!我都已經回去兩次了現在才說!!
以上就是我不開心的過程,
還好鼻子下巴的成果我是滿意的。
手術是一件有風險,需要承擔心理不安和龐大的金額,
只是如果你是很在意服務的話,一定要慎選診所,多多諮詢!
不然想我一樣花大錢又吐血!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com