本文聲明:並沒有要公開診所資訊,請勿來信詢問,如果支持我的概念,
歡迎大家可推文分享有認真看待麻醉行為的診所醫生,造福大家。
並希望以此文,能讓每位去進行需要舒眠麻醉(靜脈全身麻醉)的人,
都能夠有勇氣問清楚,並要求自身醫療安全的概念。
而有名的診所院長們,也請了解醫病關係與您的名聲,
需要您們自我要求與把關。
正文 :
原訂2/6作眼袋內開與補淚溝蘋果肌的手術
報價:
眼袋內開28K、補蘋果肌與淚溝45K、舒眠麻醉12K
診所報價人員有提供優惠8K,故總金額78K
諮詢醫生時有向他詢問過診所有提供麻醉專科醫生嗎?
醫生肯定的說有,此名醫生也是開過好幾百個眼袋的有名醫生。
故想利用年假可以在家休養的時間,約了年前的手術。
2/6當天
現金繳付了尾款9成。護理師衛教+簽所有的同意書。
瑕疵1:所有的同意書,包含麻醉同意書均完全空白,我簽了。
瑕疵2:簽領管制藥品,藥品欄與數量都空白,但有麻醉專科醫師的印章,
我簽時有說,這藥品名稱都空白?護理師:是,稍後我們會填上。
我簽了。
躺上手術檯,最大的瑕疵來了:
我問忙著安頓我位置的護理人員(空間內有兩位):麻醉醫師來了嗎?
護理人員1答:就是我啊 (笑)。
我再問:我能看妳的醫生執照嗎?
護理人員1答(頓了一下):我沒帶在身上。
(搭配幫我套上血壓機的動作)
我說:我要麻醉專科醫生來幫我麻醉,不是麻醉護理師。(溫和但堅定)
護理人員1繼續動作:幫妳先上一個軟針喔!
我(氣):我說了醫生沒來我不要麻醉!(不給上針)
護理人員2這時應該是出去找眼袋的醫師(院長)進來(我背對著看不到)
院長:有什麼問題嗎?(親切笑)
我重申要麻醉醫師來執行麻醉的要求。(院長說好,他去聯絡一下)
過2-5分鐘後,院長回來了,
院長說明:麻醉科醫生是搭配4-5位麻醉護理人員,為一個團隊。
有時候比較小台的手術,就會安排麻醉護理師來處理,醫師並不一定來得及過來。
現在這位醫生在前面一台大手術內,要來這邊至少是一個小時之後了,
(我OS:所以就是從頭到尾都打算用麻護處理我這台「小」手術)
所以有幾個選擇:
1.等他,但會壓縮到後面手術的時間(當時不敢保證麻醫可來時間)
2.改期,因為要求一定要麻醫(excuse me,這是我們原本講好的吧?)
3.全額退款。
我選擇了全額退款,因為也已經失去了對這家診所原有的好感與信任度。
服務人員都很好,醫生也很好,但是我覺得如果一開始就打算要用麻護處理,
那麼應該要講在前面,費用麻醫或麻護,成本不同,讓求診的人有選擇。
而不是諮詢的時候說的好聽:「我們都有專門配合的麻醉科醫生」,但結果看起來,
僅是專門(蓋章)的麻醉科醫生。
我後來有查過規則,僅有八項重大醫美手術需要麻醉專科醫生執行,
這位院長要使用的方式並沒有違法。
https://campaign.commonhealth.com.tw/main/2020-anesthesia-486
我考慮了一天多,決定要發文,其實不是要黑任何一家,
而是希望大家上了手術台,遇到有問題的狀態,也請勇敢提出質疑。
診所想要牽著求診者的鼻子走,讓自己多賺錢或是不誠信,真的不應該這樣。