Re: [問題] MOS的網路取餐櫃檯

作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2014-07-13 14:12:44
※ 引述《kid8500 (彼得羊)》之銘言:
: 想問問看大家,如果mos用網路訂餐
: 取餐時會去排網路訂餐取餐櫃檯嗎?
: 我每次訂好餐要去拿,要嘛那個櫃檯沒有人,要嘛就是店員請我照排隊順序排隊
: 那......那個取餐櫃檯到底是幹嘛的?
: 常常訂好餐排隊又要多等10分鐘,然後輪到我之後發現餐點還沒好又要再等...
: 那網路訂餐的意義到底在哪= =?
我在某店舖網路訂餐好幾次了 就遇過下面這種情形:
前一次去取餐時
我走到取餐櫃檯表示要取餐時 店員A:請排隊喔!
然後我就默默飄過去隔壁櫃檯排了 而且還是乖乖排在長長人龍後面
第二次再去取時
因為有了上次的前車之鑑 我就乖乖排吧 也不敢往取餐櫃檯移動
輪到我時 店員B:下次你可以直接到取餐櫃檯取餐,就不用等囉!
(.........................................................)
同一間店舖 不一樣的做法 這是什麼情形?
再來第三次 我一樣也不敢直接取餐 所以乖乖排隊
排沒多久 發現取餐櫃檯前來了好多人 而且還可以順利取餐
於是 我就又默默往隔壁飄過去...
作者: kid8500 (彼得羊)   2014-07-13 14:31:00
沒錯,我也遇過這樣,不同店員有不同反應
作者: aptx4869n (原po≠自稱"我")   2014-07-13 16:00:00
我都在櫃台旁邊等 店員經過時才有機會講說有訂餐@@"
作者: fraser0136 (fraser)   2014-07-13 16:59:00
本來就可以優先取餐,mos的教育訓練早就亂七八糟了
作者: Ftaro (芙塔洛)   2014-07-13 18:54:00
服務還是很重要 我這邊兩家店服務不一樣 生意也差超級多一樣中午時間 一家大排長龍 一家門可羅雀 差不到500m吧
作者: kimchimars (kimchimars)   2014-07-13 21:54:00
每間店方式都不同,很困擾
作者: alexsh (lin4h)   2014-07-14 17:29:00
我都直接到取餐櫃檯喊「電訂」,就算沒人,內場也會出來弄吃了快兩年吧…沒碰過叫我去排隊的
作者: levi97   2014-07-16 00:26:00
我去時就在訂餐處旁邊會讓店員當下他正在接待的客人,完畢就會處理我的訂單,沒有說還要排隊@@
作者: kkcity59 (kkcityk)   2014-07-17 02:31:00
摩斯的客人都很Nice,教育訓練這種事摩斯交給客人來做啊
作者: gaoi (不定期販賣一手PS4遊戲)   2014-07-18 11:28:00
我都乖乖跑去排隊,但常常有其他顧客都直接去取餐窗口插隊
作者: dodob11 (性感的男子漢)   2014-08-10 15:31:00
直接反應!說之前排叫我直接講就好!

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