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漢堡有黑點「品質太差」
2014年08月27日
李小姐買的鳳梨雙牛堡，鳳梨片上布滿焦黑物（箭頭處）。投訴人提供
【投訴組╱新竹報導】
麥當勞推出今年夏日限定的熱帶鳳梨雙牛堡套餐，不過有消費者在竹北中華店買到漢
堡的牛肉片及鳳梨片上，竟是布滿焦黑物，「品質太差！」台灣麥當勞表示，品質的確不
符公司標準，會再加強教育訓練。
業者：加強訓練
李小姐說，本月8日她帶小孩到麥當勞竹北中華店用餐，點選麥當勞新推出的熱帶鳳梨雙
牛堡套餐，花費129元，當時打開包裝後發現，牛肉片上有黑色異物，掀開漢堡麵包，鳳
梨片上竟布滿許多焦黑物質，她立即向店員反映，店員指這是煎板上的焦黑物，之後雖更
換一個漢堡給她，她說：「當下覺得很噁心也不敢再吃，品質也太差了吧。」
對此，台灣麥當勞回文表示，熱帶鳳梨雙牛堡的製程，鳳梨須煎過帶出水果甜味，但依照
李小姐所拍攝的照片，品質確實不符標準，會再加強人員教育訓練，要求產品製作標準度
及爐面清潔作業，對李小姐感到抱歉。