=================抱怨文請描述具體事實，字眼請理性使用=========================
最近信義新光三越都在週年慶想當然的美食街人潮也成正比的爆炸
因為出門得有點晚看到這樣的情況當下和朋友決定買外帶回去吃
與麥當勞相比,很久沒吃到21世紀風味館想說回味一下,看是要吃烤雞還是炸雞
店員A 店員B
=======櫃台=========
客D 客C 我&朋友 客B 客A
當時排隊的情況大概像上方示意圖那樣
那時候客A已經點好等餐,客B正在看著菜單選擇,我跟朋友才決定好點3號餐
就聽到店員A在大聲呼籲:[幫幫自己也算幫幫別人]
想說幹嘛 賣愛心餅乾還是順手捐發票喔?
就聽到店員B也大喊[蜂蜜綠茶快賣完了喔!賣完就沒有了 選可樂比較OK喔!
(是說OK還是比較好 有點忘了 但也差不多是類似得意思)
店員A又繼續重複剛剛那句幫幫自己也幫幫別人
末了還多加了一句呼籲[體諒下一位客人 讓下一位客人也能喝得到!]
因為客B的猶豫不決,本來該輪到店員A服務的我們就換成店員B替我們點餐
被那句呼籲弄得有點奇檬子不爽 想說我就是要喝蜂蜜綠茶不要可樂不行喔?
(賣完了就賣完了啊!以前打工的時候也是常常碰到東西賣完也只是請客人改點其他的,
莫名其妙要體諒下一位客人是哪招?)
店員B向內場喊完餐就看到店員A再裝飲料(就是那呼籲快沒的蜂蜜綠茶)
店員B不知道說什麼看嘴型很像是說 阿他們點蜂蜜綠茶喔?
店員A一副很無奈的樣子說:沒辦法啊 他們都不體諒其他客人
雖然他們說的小聲,但是還使被我跟朋友聽到了,當下我們都不爽起來決定要客訴
臭著一張臉等餐(中間因為被呼籲弄得忘記要說外帶還在現場多等了一陣子)
看店員A繼續''莫名其妙''服務 客D
客D好像也有聽到那句話所以她的飲料換檸檬紅茶,不知道她是要去冰還是怎樣
店員A裝了8分滿左右就督到她面前說就只能這麼多,客D好像也不想跟他爭就默默地領走
準備客D的餐點時,店員A跟店員B又再次高聲呼籲幫幫自己幫幫別人,綠茶賣完就沒了
聽了實在很刺耳又覺得很吵,也不禁懷疑他們到底是怎麼訓練的
因為餐還沒完全好,又繼續看店員A''服務''客E
客E才決定好餐點,店員A又說了:[先生要不要點可樂?現在點可樂比較安全喔!]
現在點可樂比較安全喔!
現在點可樂比較安全喔!
現在點可樂比較安全喔!
eo4的!點可樂比較安全是那招?喝其他飲料會爆炸是不是?
客E好像也被這句嚇到,也很大聲的重複一次: 現在點可樂會比較安全?
中間因為領餐就沒聽到客E說什麼,這時候店員A突然很大聲的說:
[看NBA沒有人在喝冰茶的啦!!都只有在喝可樂的啦!你出去問就知道了啦!]
聽到這句話已經不知道可以用什麼文字來形容心情,
硬要形容的話大概是 三..個..小..朋..友
臨走前就看到客E尷尬得笑了笑,然後還是很堅持要點冰茶
店員A的服務實在太..令人印象深刻.
深刻到我跟朋友決定還是客訴好了....=_=""