2015-01-08 經濟日報 編譯余曉惠/綜合外電
「轉角」(The Corner)雖隸屬麥當勞McCafe,但從裡到外令人無法聯想到麥當勞。 網
路照片
雪梨新開幕餐廳「轉角」(The Corner)雖隸屬麥當勞McCafe,但從裡到外令人無法聯想
到麥當勞,餐廳以白色和原木色為主,完全看不到經典的紅黃配色,而且菜單裡沒有薯條
漢堡,而是沙拉和巴薩米克草莓手工蘇打這類健康輕食。
初見這家從雪梨市中心以西幾公里遠的餐廳,招牌上只看得見「The Corner」字樣,下方
的「McCafe」字樣小到讓人很容易忽略這是麥當勞旗下的餐廳。
走進店內,菜單上有摩洛哥烤雞胸肉、墨西哥薄餅夾豬肉、糙米、南瓜、扁豆、茄子和三
明治,全是新鮮健康的食物。麥當勞發言人麥康柏說,The Corner既非麥當勞,也不是
McCafe,而是測試全新菜單與服務的實驗室。麥當勞目前還不打算在美國推出這種健康輕
食餐廳。
麥當勞正在進行各種新的行銷策略,並招募年輕新血,希望挽救國內持續下滑的業績。麥
當勞去年11月的美國同店銷售下滑1.6%。從2004年紀錄片「麥胖報告」(Super Size Me
)開始,消費者健康意識抬頭,種下麥當勞人氣下滑的遠因,餐廳顧問公司Technomic統
計,到麥當勞用餐的19至21歲美國年輕人,從2011年至今下滑12.9%。
麥當勞也已在美國展開新的行銷活動,強調「I'm Lovin' It」的「Lovin' 」部分,在一
部動畫廣告裡,蝙蝠俠和小丑、以及代表民主黨的藍色驢子與代表共和黨的紅色大象等勁
敵,都變成朋友。
然而,有些人懷疑麥當勞行銷策略轉向和新餐廳形式的成效,消費者觀察團體說:「麥當
勞想靠這家餐廳贏得千禧世代的喜愛,但在消費者不清楚這是麥當勞食物的情況下,對麥
當勞的品牌形象有何助益?」
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