作者:
minmin77 (老公 Q________Q)
2015-02-22 10:33:17年初在某家小麥買得來速 買了以後馬上就上了高速公路
路上打開才發現漏了餐點又出包
打回去原本店家 接電話的人員口氣很好
本來要直接補餐 但是我在高速公路上沒辦法
後來留資料要補寄給我
等了一週 連個信封都沒有
挑個上午時段再打回去是另一名人員承接 表示會幫我轉告
隔天傍晚 原本的人員才回電
因為...
資料不見了!!!
資料不見了!!!
資料不見了!!!
OK! 口氣很好的請我再留一次資料 表示隔天會幫我寄出
作者:
leejee (Connecting)
2015-02-22 11:02:00券不是不能訂期限 販售的的才不能有期限話說以前也拿過麥的賠償餐券也是拿到就過期,但店家說可以用;
作者:
loezone (捲子德德)
2015-02-22 11:23:00我是認為可以告知櫃檯是要補給的不然一般看到過期的卷也不會想到這個應該是說櫃檯還不錯有看是過期的 (誤
作者:
nissy (...)
2015-02-22 11:53:00這真的很不爽耶!!瞎搞胡搞!!客速叫她直接送餐到你家!!
他當然不知道之前寄什麼產品的兌換券給你,通常是隨便拿的,反正抽幾張兌換券出來寄出去就對了。
電話裡當然說過期哦能換~到時去換一定是被打槍騙三歲小孩子....
消費者沒有身份互換的責任和義務吧!原PO的處理沒有錯也沒刁難啊!幹麼要他身份互換?這很明顯是對方的疏失啊,從頭到尾都是
作者:
cuteneo (Neo)
2015-02-22 15:30:00某人在想啥 就明顯對方的疏失 是在問什麼互換
作者:
leejee (Connecting)
2015-02-22 15:34:00某人想說什麼就直說吧
作者:
jay111101 (jayIIIIOI)
2015-02-22 20:53:00我自己做過速食業都覺得誇張~~遇到漏給就直接打去要求送到家,沒辦法送就打0800去罵!!
如果身份互換 那我一開始就不會出包 就算忙中有錯我不會一錯資料不見 二錯地址寫錯 三錯寄過期的兌換卷我是不知道說身份互換那位朋友出社會了沒 如果你出社會你老闆可以允許你就單一事件處理出包四次 站內信告訴我我可不想和你們公司有任何商務往來
作者:
nicedog (耐斯多)
2015-02-22 23:28:00對不起 雖然很慘但我看到過期兌換券真的不小心笑出來...
作者:
horusli (horusli)
2015-02-23 01:15:00麥當勞客服做得真的不好,只比麻絲好一點
作者:
leejee (Connecting)
2015-02-23 01:36:00頻出錯的不是0800啊 是餐廳
對不起 我看到一半就笑了XDDD 實在有夠兩光XD
作者:
leejee (Connecting)
2015-02-23 10:27:00還被家人唸
作者: picoo 2015-02-23 12:20:00
客訴是對的 這太誇張了
作者: garcia (極惡外星人) 2015-02-23 18:34:00
對不起 我笑了
作者: KK719 2015-02-24 03:14:00
h大~客服做的不好??是餐廳出包不是客服吧XDDD
作者:
Picture (圖)
2015-02-24 05:04:00CenaSucks: 如果身份互換你怎麼處理?
作者:
ispei (LinLin)
2015-02-25 12:04:00可以換,上面的有限日期是指銀行保證日期而已
作者:
leejee (Connecting)
2015-02-25 16:24:00這算是補償或紅包獎品用途(?) 應該不會有什麼履約保證因為不是商品所以業者可以訂期限,但重點是賠償客人還給客人過期券讓客人白跑一趟 才是令人又再生氣一次的原因